Consulta el catálogo de recambios

Política de privacidad

1. Introducción

El derecho a la intimidad y, en concreto, el derecho a la protección de datos personales, es uno de los valores de FLUIDRA GLOBAL DISTRIBUTION SL, compañía matriz del Grupo Fluidra (en adelante, FGD), el cual se encuentra recogido en nuestro Código Ético.

El objetivo de esta política es explicaros cómo FGD tratará vuestros datos personales que puedan ser recogidos a través de los diferentes formularios que se puedan encontrar en la página web www.spareparts.astralpool.com. Vuestros datos personales serán tratados de forma confidencial y solo para aquellos fines sobre los que hayáis sido informados, tal como se explica a continuación en la presente Política General de Privacidad.

2. Compromiso con la privacidad

FGD está plenamente comprometida con el cumplimiento de la normativa y el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea y la normativa relativa a la protección de datos de carácter personal vigente en cada momento, lo cual es un objetivo prioritario para FGD.

Por ello, FGD ha tomado la determinación de implementar los siguientes principios, donde la privacidad es la base sobre la que se configuran todos los tratamientos:

  • La transparencia en el tratamiento de datos es una de nuestras prioridades, por lo tanto, siempre que captemos datos personales os informaremos debidamente en la política de privacidad correspondiente de los fines del tratamiento.
  • Sólo trataremos los datos que sean estrictamente necesarios para llevar a cabo el tratamiento informado.
  • Nunca os obligaremos a proporcionar datos personales, salvo que realmente sean necesarios para prestaros el servicio que nos solicitáis.
  • Siempre que nos sea posible, pondremos a vuestra disposición medios sencillos para que podáis controlar vuestros datos personales.
  • Vuestros datos no serán cedidos, vendidos, alquilados ni puestos a disposición de ninguna otra forma a terceros, salvo los proveedores de servicios de FGD, que realizan determinadas actividades para FGD, pero que en ningún caso tratarán los datos para sus propios fines. Algunos de estos proveedores pueden encontrarse fuera de la Unión Europea, tal como se indica en el apartado “Transferencias internacionales”.

FINALIDADES DE LOS TRATAMIENTOS, BASES DE LEGITIMACIÓN Y PLAZOS DE CONSERVACIÓN

En función de vuestra interacción en la página, vuestros datos personales serán tratados para las siguientes finalidades y de acuerdo con las bases de legitimación que se indican a continuación:

Finalidad Base de legitimación Plazo de conservación
Para mejorar nuestras páginas web, servicios, productos y ofrecer un mejor servicio y contenido.

La base de legitimación de las cookies estrictamente necesarias es el interés legítimo de FGD en poder ofrecerle una mejor experiencia de navegación en nuestra página web. El beneficio que ello genera para FGD es ofrecer una buena calidad del sitio web. El beneficio para los interesados es poder recibir una experiencia de calidad mediante su navegación en la página web. Tenga en cuenta que para valorar el interés legítimo se ha realizado una ponderación del interés legítimo en la que se han analizado los beneficios propios como responsable del tratamiento, así como los beneficios de terceros, y en la que se concluye que nuestro interés legítimo sobre el tratamiento prevalece sobre los intereses, derechos y libertades de los usuarios. Puede solicitar más información acerca de la ponderación del interés legítimo contactando con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO) a la dirección indicada en el apartado final de esta sección. Aprovechamos también para recordarle que tiene derecho a oponerse a los tratamientos basados en el interés legítimo.

Asimismo, las bases de legitimación de las cookies analíticas es la prestación de su consentimiento. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies .

Para más información sobre la conservación de las cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

3. Duración del tratamiento y plazo de conservación

En FGD estamos comprometidos a tratar los datos personales mientras realmente nos sean útiles y podamos ofreceros un servicio de calidad mediante su uso. Por ello, haremos todos los esfuerzos oportunos y razonables para minimizar el plazo de tratamiento y conservación de los datos personales.

En cualquier caso, y aunque nos pidáis que eliminemos vuestros datos, podremos conservarlos y mantenerlos, bajo el debido bloqueo, durante el plazo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y para la puesta a disposición de las Autoridades con competencia en las diferentes materias que sean de aplicación.

4. Transferencias internacionales

FGD, como entidad de proyección internacional, tiene proveedores internacionales que pueden prestar servicios desde fuera de la UE, por lo que es posible que vuestros datos se traten fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.

En cualquier caso, FGD se asegurará de que estos tratamientos de datos se protejan siempre con las garantías oportunas, que podrán incluir:

  • Cláusulas Tipo aprobadas por la UE: Se trata de contratos aprobados por el regulador Europeo, y que proporcionan las garantías suficientes para garantizar que el tratamiento cumple con los requisitos establecidos por el Reglamento Europeo de Protección de Datos.
  • Certificaciones de terceros: Por ejemplo, acuerdos marco entre la UE y terceros que establecen un marco estandarizado para el tratamiento de datos de acuerdo con los requisitos del Reglamento Europeo de Protección de Datos.

5. Ejercicio de derechos y reclamaciones ante la AEPD

Como consecuencia del tratamiento de vuestros datos personales por parte de FGD, la legislación vigente os otorga una serie de derechos. A continuación, os ofrecemos una explicación resumida de cada derecho para facilitaros su ejercicio:

  1. Derecho de acceso: Tendréis derecho a conocer qué datos personales vuestros tratamos y con qué fines los tratamos.
  2. Derecho de rectificación: Vuestros datos siempre serán vuestros, y como tal, podréis solicitar su rectificación en cualquier momento si hubiera algún error en nuestros registros.
  3. Derecho de supresión: Podréis solicitar en cualquier momento que vuestros datos personales sean suprimidos de nuestros ficheros.
  4. Derecho de oposición: Podréis oponeros al tratamiento de vuestros datos en relación con cualquiera de los fines de tratamiento de vuestros datos.
  5. Derecho de limitación del tratamiento: Podréis solicitar la limitación del tratamiento en los siguientes casos:
    • a. Si consideráis que los datos que mantenemos sobre vosotros no son correctos o exactos;
    • b. Si consideráis que no estamos tratando vuestros datos de forma legítima;
    • c. Si necesitáis que los conservemos para interponer reclamaciones legales;
    • d. Si estáis pendientes de respuesta sobre vuestro derecho de oposición.
  6. Derecho a la portabilidad de sus datos: Usted tendrá derecho a, siempre que sea posible técnicamente y sea razonable, solicitar que los datos personales que Usted nos haya proporcionado directamente sean comunicados a otro responsable del tratamiento. Si nos es posible, facilitaremos directamente sus datos a dicho otro responsable del tratamiento, pero si no lo fuera, se los facilitaremos a Usted en un formato estándar.
Siempre que tratemos sus datos en base al consentimiento, podrá revocarlo en cualquier momento, sin que tenga consecuencias para Usted más allá de, según el derecho ejercido, no poder prestarle determinados servicios. El ejercicio de los derechos que ostenta podrá hacerlo efectivo dirigiéndose a FGD mediante correo electrónico que deberá dirigir a la dirección dataprivacy@fluidra.com, con la referencia “Datos Personales”. Además, si lo considerara necesario, podrá ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos a la dirección de correo electrónico dataprivacy@fluidra.com, bajo la referencia “DPO”. Si tuviera cualquier duda o reclamación acerca de cómo tratamos sus datos de carácter personal, o cualquier otra cuestión relacionada con la materia, puede ponerse en contacto con nuestro DPO por correo electrónico a la dirección dataprivacy@fluidra.com. En caso de no obtener respuesta en un período de tiempo razonable, podrá interponer reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Confidencialidad y seguridad en el tratamiento de datos

Sus datos personales son muy importantes para nosotros, y nos comprometemos a tratarlos con la máxima confidencialidad y discreción, así como a implementar todas las medidas de seguridad que consideremos oportunas y razonables.

En este sentido, Unistral FGD declara y garantiza que ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados por los usuarios.

8. Redes sociales

Las Redes Sociales forman parte del día a día de muchos usuarios de Internet, y para ellos hemos creado distintos perfiles de Unistral FGD en ellas.

Todos los usuarios tienen la oportunidad de unirse a las páginas o grupos que Unistral FGD tenga en distintas redes sociales.

Sin embargo, debe tener en cuenta que, salvo que le solicitemos sus datos directamente (por ejemplo, mediante acciones de marketing, concursos, promociones, o cualquier otra forma válida), sus datos pertenecerán a la Red Social correspondiente, por lo que le recomendamos que lea detenidamente sus condiciones de uso y políticas de privacidad, así como se asegure de configurar sus preferencias en cuanto al tratamiento de los datos.

Utilizamos cookies, propias y de terceros, para asegurar el correcto funcionamiento del sitio web y para analizar nuestros servicios y mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Puede aceptar las cookies haciendo clic en "Aceptar" o rechazarlas haciendo clic Rechazar. Si desea saber más sobre el uso de las cookies, consulte nuestra Política de Cookies.
Aceptar Rechazar